FAQS

Giải đáp thắc mắc

1. Nước hoa trên website có phải chính hãng không?

Chúng tôi cam kết 100% nước hoa phân phối đều là hàng chính hãng, nhập trực tiếp từ các thương hiệu lớn và nhà phân phối uy tín.

Mỗi sản phẩm đều có đầy đủ tem, mã vạch và bao bì nguyên seal. Bạn có thể kiểm tra thông tin trên website chính hãng hoặc quét mã QR để xác thực.

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với đơn hàng bạn đặt.

Thông thường từ 2–5 ngày làm việc tùy khu vực. Riêng các thành phố lớn có thể nhận hàng trong 24–48h.